Veelgestelde vragen
Op dit moment levert Wildkamp Caribbean alleen aan zakelijke klanten op Bonaire en Curaçao. Hieronder vind je de meest gestelde vragen over de levering en het afhalen van artikelen. Heb je een vraag die hier niet tussen staat? Neem contact met ons op, wij helpen jou graag verder.
Wanneer wordt mijn bestelling bezorgd?
Voor de actuele status van jouw bestelling neem je contact met ons op, we staan graag voor jou klaar. Mail naar info@wildkamp-caribbean.com of bel naar +599 717 9453.
Waar kan ik mijn bestelling laten bezorgen?
Bestellingen bezorgen wij op een voor jou gewenste locatie. Dat kan op een adres op Bonaire of Curaçao zijn of in een haven van Nederland. Voor het transporteren van goederen naar Bonaire of Curaçao brengen we transportkosten in rekening. Wil je meer weten over deze kosten? Neem contact met ons op.
Waar kan ik mijn bestelling afhalen?
Het afhalen van je bestelling op ons verkoopkantoor is mogelijk. Neem contact op met ons op, we helpen je graag verder.
Zit er garantie op mijn artikelen?
Het is van veel verschillende factoren afhankelijk of een artikel nog over garantie beschikt. Om jou zo goed mogelijk te informeren kun je met vragen over de garantie op een artikel contact met ons opnemen. We gaan samen met jou op zoek naar een passende oplossing. Neem contact op met ons verkoopkantoor via telefoonnummer +599 717 9453 of stuur een e-mail naar Info@wildkamp-caribbean.com. De garantiebepalingen staan vermeld in onze Algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden.
Hoe kan ik een artikel retourneren?
Voor het retourneren van een artikel brengen we extra kosten in rekening. Neem voor de mogelijkheden contact op met ons verkoopkantoor.
Hoe kan ik een bestelling plaatsen bij Wildkamp Caribbean?
Het plaatsen van een bestelling kan op ons verkoopkantoor, telefonisch of per mail. Onze adviseur staat klaar om je te helpen bij een bestelling.
Hoe plaats ik een telefonische bestelling?
Het plaatsen van een telefonische bestelling kan via ons verkoopkantoor. Bel naar + 599 717 9453, we helpen je graag verder.
Hoe plaats ik een bestelling via e-mail?
Voor het plaatsen van een bestelling per mail stuur je een e-mail naar info@wildkamp-caribbean.com. We nemen jouw bestelling graag in behandeling.
Welke betaalopties zijn er?
Voor het voldoen van een factuur kun je alleen betalen via een bankoverschrijving. Contante betalingen nemen we op ons verkoopkantoor niet aan.
Waar kan ik mijn factuur vinden?
Na aflevering van het artikel ontvang je een e-mail met jouw factuur in je inbox. Je ontvangt de factuur altijd digitaal op het door jou opgegeven e-mailadres. Uiteraard is het mogelijk om de factuur voor je te printen. Neem hiervoor contact met ons op. Let op: Onze e-mails kunnen in de spambox terecht komen.